Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

P&S Moments – Matthias Stiegler
Waschanger 23
9853 Gmünd
Österreich
E-Mail: info@ps-moments.at

2. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der anwendbaren nationalen Datenschutzvorschriften.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Dazu zählen insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten, Nutzungsdaten sowie Inhalte, die Sie uns im Rahmen einer Bestellung oder Anfrage zur Verfügung stellen, etwa Fotos, Texte oder Audioaufnahmen.

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• zur Bereitstellung unserer Website

• zur Bearbeitung von Anfragen

• zur Abwicklung von Bestellungen

• zur Erstellung und Lieferung unserer digitalen Produkte

• zur Kommunikation mit Kundinnen und Kunden

• zur Speicherung und Verwaltung hochgeladener Projektdateien

• zur Webanalyse und Verbesserung unseres Angebots

• zur Erfolgsmessung von Werbung und Marketingmaßnahmen

• zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

4. Verarbeitete Daten

Je nach Nutzung unserer Website und Leistungen verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:

• Vor- und Nachname

• E-Mail-Adresse

• Adresse und Rechnungsdaten

• Bestell- und Zahlungsinformationen

• hochgeladene Fotos

• hochgeladene Audioaufnahmen, Sprachdateien oder Texte

• Kommunikationsinhalte

• technische Nutzungsdaten der Website

• IP-Adresse

• Browser- und Gerätedaten

• Informationen über das Nutzungsverhalten auf der Website

• Interaktionen mit Werbeanzeigen und Marketingmaßnahmen

5. Verarbeitung im Rahmen von Bestellungen

Wenn Sie über unseren Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Vertrags.

Dabei verarbeiten wir insbesondere:

• Kontaktdaten

• Bestelldaten

• Rechnungsdaten

• Zahlungsinformationen

• von Ihnen bereitgestellte Inhalte wie Fotos, Texte, Audioaufnahmen und sonstige Projektdaten

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

6. Hochgeladene Inhalte und Projektdaten

Im Rahmen unserer Leistungen können Sie uns Fotos, Sprachaufnahmen, Audiodateien, Texte und weitere Inhalte übermitteln. Diese Inhalte können personenbezogene Daten enthalten, insbesondere wenn Personen auf Bildern erkennbar oder in Audioaufnahmen hörbar sind.

Wir verarbeiten diese Inhalte ausschließlich zur Erstellung des von Ihnen beauftragten Produkts sowie zur damit verbundenen Kommunikation und Auftragsabwicklung.

Sie sind dafür verantwortlich, dass Sie zur Übermittlung dieser Inhalte berechtigt sind und über die dafür erforderlichen Rechte, Zustimmungen und Einwilligungen verfügen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Speicherung von Projektdateien über OneDrive

Zur Speicherung, Organisation und Bearbeitung von projektbezogenen Dateien verwenden wir Microsoft OneDrive.

Dabei können insbesondere folgende Inhalte gespeichert und verarbeitet werden:

• hochgeladene Fotos

• Audioaufnahmen

• Texte

• sonstige Projektdateien

Die Nutzung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Auftragsabwicklung und Leistungserbringung.

Anbieter ist in der Regel ein Unternehmen der Microsoft-Gruppe. Es kann dabei nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Sofern eine Übermittlung in Drittländer erfolgt, geschieht dies nach den gesetzlichen Vorgaben und – soweit erforderlich – auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Microsoft.

8. Einsatz von KI-gestützten Tools zur Leistungserbringung

Zur Erstellung unserer digitalen Produkte verwenden wir externe Softwarelösungen und KI-gestützte Tools. Dabei können von Ihnen bereitgestellte Inhalte – insbesondere Fotos, Texte, Audioaufnahmen und sonstige Projektdaten – technisch verarbeitet werden, soweit dies zur Erstellung des beauftragten Produkts erforderlich ist.

Dies betrifft insbesondere folgende Tools bzw. Anbieter:

• OpenAI / ChatGPT

• Google Veo

• ElevenLabs

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung, insbesondere zur Erstellung, Bearbeitung, Strukturierung, Vertonung oder Optimierung des bestellten Produkts.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Je nach eingesetztem Anbieter kann eine Verarbeitung auch außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA, nicht ausgeschlossen werden. In solchen Fällen erfolgt die Übermittlung – soweit erforderlich – auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, etwa auf Basis von Angemessenheitsbeschlüssen oder Standardvertragsklauseln, soweit diese vom jeweiligen Anbieter vorgesehen werden.

9. Websitebetrieb mit Wix Studio und Wix eCommerce

Unsere Website und unser Online-Shop werden mit Wix Studio und Wix eCommerce betrieben.

Im Rahmen der Nutzung unserer Website und unseres Shops können durch Wix personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:

• IP-Adresse

• technische Zugriffsdaten

• Bestell- und Formulardaten

• Kundendaten

• Zahlungs- und Shopdaten

• Nutzungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Bestellabwicklung, zur Sicherheit und zur Verwaltung unseres Online-Angebots.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Online-Auftritt

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Wix.

10. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden innerhalb des Wix-Systems bzw. über dort eingebundene Zahlungsfunktionen.

Dabei werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten verarbeitet, insbesondere:

• Name

• Rechnungsdaten

• Bestelldaten

• Zahlungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung.

Sofern externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, gelten ergänzend deren jeweilige Datenschutzbestimmungen.

11. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Die Verarbeitung erfolgt:

• zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

• oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

12. Wix Analytics

Wir verwenden Wix Analytics, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und unser Angebot technisch und inhaltlich zu verbessern.

Dabei können insbesondere Daten über das Nutzerverhalten, Seitenaufrufe, Herkunft von Besuchern, technische Informationen und Interaktionen auf der Website verarbeitet werden.

Soweit hierfür Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden und diese nicht technisch erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit die Verarbeitung ohne Einwilligung erfolgt, stützen wir sie auf unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Analyse und Optimierung unseres Online-Angebots, sofern dies datenschutzrechtlich zulässig ist.

13. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google, zur Analyse des Nutzerverhaltens und zur Optimierung unseres Online-Angebots.

Google Analytics kann insbesondere folgende Daten verarbeiten:

• IP-Adresse

• Gerätedaten

• Browserdaten

• Nutzungsdaten

• Seitenaufrufe

• Sitzungsdauer

• Interaktionen auf der Website

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Anbieter ist Google. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch in die USA übermittelt werden. Sofern dies erfolgt, geschieht die Übermittlung nach den gesetzlichen Vorgaben und – soweit erforderlich – auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.

14. Meta Pixel

Wir verwenden auf unserer Website den Meta Pixel der Meta Platforms zur Analyse des Nutzerverhaltens, zur Erfolgsmessung unserer Werbemaßnahmen sowie zur Optimierung unserer Werbung auf Plattformen von Meta, insbesondere Facebook und Instagram.

Durch den Meta Pixel kann nachvollzogen werden, wie Nutzer mit unserer Website interagieren, nachdem sie auf eine Anzeige auf Facebook oder Instagram geklickt haben. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• aufgerufene Seiten

• Interaktionen auf der Website

• technische Geräteinformationen

• Browserinformationen

• IP-Adresse

• Referrer-Daten

• Conversion-Daten

Die Nutzung des Meta Pixels erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten an Server von Meta, auch in die USA, übermittelt werden. Sofern eine Übermittlung in Drittländer erfolgt, geschieht dies nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften und – soweit erforderlich – auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Meta.

15. Google Ads und Conversion-Tracking

Wir verwenden Google Ads sowie gegebenenfalls das damit verbundene Google Ads Conversion-Tracking, um auf unsere Angebote aufmerksam zu machen und den Erfolg unserer Werbemaßnahmen zu messen.

Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, kann Google ein Cookie auf Ihrem Endgerät setzen. Dadurch kann nachvollzogen werden, ob bestimmte Nutzeraktionen auf unserer Website erfolgt sind, etwa eine Anfrage oder Bestellung.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse

• Geräte- und Browserdaten

• Klickverhalten

• besuchte Seiten

• Conversion-Daten

• Interaktionen mit Anzeigen

Die Nutzung von Google Ads und Google Ads Conversion-Tracking erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch in die USA übermittelt werden. Sofern dies erfolgt, geschieht die Übermittlung nach den gesetzlichen Vorgaben und – soweit erforderlich – auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.

16. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Dabei kann es sich um technisch notwendige Cookies sowie um Analyse- und Marketing-Cookies handeln.

Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet.

Analyse- und Marketing-Cookies, insbesondere im Zusammenhang mit Wix Analytics, Google Analytics, Meta Pixel und Google Ads, werden nur gesetzt, wenn Sie hierzu zuvor Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen Ihrer Website widerrufen oder anpassen.

17. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Von Ihnen bereitgestellte Projektdateien, insbesondere Fotos, Audioaufnahmen, Texte und vergleichbare Inhalte, werden – sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen – grundsätzlich spätestens 30 Tage nach Abschluss des Auftrags gelöscht.

Daten, die aus steuer- oder unternehmensrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, bleiben im Rahmen der gesetzlichen Fristen gespeichert.

18. Empfänger von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Bereitstellung der Website, zur technischen Verarbeitung, zur Analyse oder für Marketingmaßnahmen erforderlich ist oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erfolgen muss.

Empfänger können insbesondere sein:

• Wix Studio / Wix eCommerce

• Microsoft OneDrive

• OpenAI / ChatGPT

• Google Veo

• ElevenLabs

• Google

• Meta

• technische Hosting- und IT-Dienstleister

• Zahlungsdienstleister

• Behörden oder sonstige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

19. Drittlandübermittlung

Im Rahmen der Nutzung bestimmter externer Dienste und Tools kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch an Empfänger in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, insbesondere in die USA.

Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, geschieht sie nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften und – soweit erforderlich – auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

20. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtungen

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen, insbesondere am sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unserer Website und unseres Geschäfts

21. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung Ihrer Daten

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerspruch gegen die Verarbeitung

• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie zudem das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzulegen.

Zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist insbesondere:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

22. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung bestimmter Daten ist für den Vertragsabschluss und die Durchführung unserer Leistungen erforderlich. Ohne diese Daten können wir eine Bestellung oder Anfrage gegebenenfalls nicht oder nicht vollständig bearbeiten.

Dies betrifft insbesondere Kontaktdaten, Bestelldaten sowie jene Inhalte, die zur Erstellung des bestellten Produkts erforderlich sind.

23. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet im Rahmen unserer Leistungen grundsätzlich nicht statt.

24. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei rechtlichen, technischen oder organisatorischen Änderungen unserer Website oder unserer Leistungen.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.